Rückgabe & Rücksendungen
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden.
💡 Rückgabefrist
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
📦 Bedingungen für Rücksendungen
Bitte beachte folgende Voraussetzungen für eine Rücksendung:
- Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und originalverpackt sein.
- Bitte sende die Artikel in einem geeigneten Versandkarton zurück.
- Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
🚚 Rücksendekosten
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.
- Handelt es sich um eine fehlerhafte oder beschädigte Lieferung, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
📬 So funktioniert die Rücksendung
Bitte sende uns vorab eine kurze E-Mail an
retoure@cavallireitsport.de
Teile uns dabei bitte deine Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung mit.
Die Rücksendung sende bitte an folgende Adresse:
Cavalli Reitsport
Korbacherstraße 4A
97353 Wiesentheid
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein Cavalli Reitsport Team